Notre entreprise
Sanitation alimentaire
Nettoyage institutionnel
Nettoyage industriel
Nettoyage commercial

Entretien Ménager Lyna

Une entreprise familiale à charte canadienne, certifiée ISO 9001:2008, qui a été fondée par Monsieur Dino Frascarelli en 1978

Entretien Ménager Lyna Inc. est une entreprise familiale à charte canadienne, certifiée ISO 9001:2008, qui a été fondée par Monsieur Dino Frascarelli en 1978. Au fil des années, Monsieur Frascarelli a su se doter d'une solide équipe, jeune, dynamique et professionnelle. Celle-ci est orientée sur la qualité du service à la clientèle, car les différentes politiques mises en place au fil des ans ont fait en sorte que le client soit au centre de ses préoccupations. L'entreprise compte environ une centaine d'employés. Elle se spécialise dans quatre secteurs principaux (voir plus haut) pour les travaux sanitaires réguliers, les travaux de nettoyage complexe et / ou occasionnels, ainsi que d'autres services spécialisés tels le nettoyage de conduits de ventilation, les travaux en hauteur, etc. Cette grande diversité lui permet d'offrir des services de type « clé en mains ».

Le système de qualité ISO 9001 oblige tous les employés à participer activement au système de qualité. En effet, ce sont les préposés à l'entretien qui, à la base, effectuent les études de recherche appliquée. Par ailleurs, la direction de l'entreprise ainsi que chacun des employés bénéficient de plusieurs formations et continuent régulièrement d'en recevoir, car c'est et demeurera le principal levier de croissance de l'organisation.

L'entreprise s'est aussi dotée d'une politique en santé et sécurité au travail. Ainsi, elle est emmenée à entrevoir des solutions pour la santé et la sécurité de ses employés. Elle fait partie de la Mutuelle de Prévention qui offre un support continu à la prévention et au suivi des accidents de travail, de même qu'à la formation des employés. L'organisation est également affiliée à cognibox, un organisme de soutien en santé et sécurité, de concert avec d'autres entreprises soucieuses de la santé et de la sécurité au travail.

Notre organisation s'est également dotée d'une politique environnementale et s'est tournée vers l'utilisation de produits écologiques, dont l'utilisation est bien implantée. Ceci démontre auprès de nos employés, de nos fournisseurs et de nos clients, que nous prenons au sérieux l'effort de préservation de la planète par notre participation active.

C'est donc dire que l'avenir d'Entretien ménager Lyna est prometteuse!

Philosophie sanitation

Entreprise entretien ménagerNotre politique de la qualité, tout comme la philosophie de l’organisation, sont toutes deux représentées dans notre slogan « L’excellence porte son nom ... LYNA ». C’est pourquoi notre objectif principal est d’avoir des standards de la plus haute qualité. Avec la coopération de nos clients, nous désirons offrir des services qui correspondent aux besoins spécifiques de la clientèle à un prix raisonnable. Notre politique est centrée sur la sécurité et, d’une autre part, sur l’attention de toutes personnes concernées comme notre personnel et notre clientèle.

Machine nettoyage à planchers«L’excellence porte son nom ... LYNA». Nous réussissons à atteindre notre objectif principal à travers un rapport de prix-bénéfice et aussi à travers notre personnel qualifié, notre organisation efficace, nos techniques modernes d’entretien ménager, nos procédures et nos mesures spécifiques pour la qualité.

1- Personnel qualifié en entretien ménager, commercial, industriel

  • Permanent - employés locaux
  • Personnel d'expérience et bien équipé
  • Esprit d'équipe dans la coopération
  • Forte performance de la qualité
  • Motivation accrue

2- Organisation efficace des manoeuvres de salubrité et sanitation

  • Réaction immédiate
  • Division des responsabilités clairement structurée
  • Meilleur acheminement des informations
  • Meilleur service à la clientèle
  • Maîtrise constante de la qualité

3- Méthodes innovatrices de l'entretien

  • Utilisation d'équipement avec des standards de performances sécuritaires
  • Application efficace des détergents à haut rendement
  • Recherche continuelle des techniques innovatrices d'entretien au sein du marché nord-américain

4- Mesures spécifiques pour la qualité

  • Apprentissage et formation de la sécurité concernant les tâches spécifiques
  • Achat d'équipement sécuritaire
  • Contrôles qualifiés et entretien de toute technologie
  • Amélioration en permanence de l'efficacité du système de management de la qualité
  • Cadre permanent pour établir et revoir les objectifs qualité